بررسی شاخص های اخلاقی در بازاریابی بر اساس مدل آمیخته بازاریابی

پایان نامه
چکیده

در داد و ستدها رفتارهای غیر اخلاقی صورت می گیرد که در بلند مدت باعث شکست در کسب و کارهای گوناگون می شود. برای مثال در ایران یکی از دلایل شکست صادرکنندگان و همچنین بخشی از عوامل شکست برندهای ایرانی رعایت نکردن اصول اخلاقی در بازاریابی می باشد. بازاریابی اخلاقی می تواند راه حل هایی برای رفع این موضوع ارائه دهد. از سوی دیگر آمیخته بازاریابی یکی از ارکان اصلی در بازاریابی است و طبق پژوهش های صورت گرفته، توجه به شاخص های اخلاقی در آمیخته بازاریابی یکی از مهم ترین عوامل افزایش وفاداری مشتریان و در نهایت موفقیت سازمان ها می باشد. این تحقیق در جهت تعیین شاخص های اخلاقی در بازاریابی بر اساس مدل آمیخته بازاریابی و ارائه پیشنهاداتی برای بهبود آمیخته بازاریابی با توجه به اصول اخلاقی می باشد. همچنین به تعیین تأثیر متغیرهای اجتماعی بر ارزیابی اخلاقی نیز پرداخته شده است. روش انجام تحقیق در بخش اول اکتشافی و از منظر هدف کاربردی و توسعه ای است و از منظر ماهیت توصیفی و از نوع پیمایشی و همچنین کمی و کیفی می باشد. در این تحقیق با استفاده مطالعات اسناد و ابزار مصاحبه، شاخص های اخلاقی و غیر اخلاقی تعیین شده است و سپس با استفاده از پرسشنامه و روش دلفی الویت ها مشخص شده اند. پرسشنامه در ابتدا شامل 50 گویه بوده که توسط 30 نفر در 3 مرحله تکمیل شده است. در نهایت 20 شاخص اخلاقی و 30 شاخص غیر اخلاقی مشخص شده اند. همچنین جهت تعیین اثر متغیرهای اجتماعی بر ارزیابی اخلاقی نیز از آزمون تحلیل واریانس استفاده شده است که در نتیجه این آزمون مشخص گردید متغیر های سن و جنسیت در ارزیابی اخلاقی افراد تأثیر گذار هستند. واژگان کلیدی: اخلاق، بازاریابی، بازاریابی اخلاقی، آمیخته بازاریابی

منابع مشابه

بررسی تاثیر فشار عامه بر آمیخته بازاریابی پایداری و تاثیر آمیخته بازاریابی پایداری بر موفقیت بازاریابی پایداری

در راستای رسیدن به جهانی پایدارتر، سازمانها باید با توجه به تأثیرات اجتماعی و زیست‌محیطی در راهبردهای بازاریابی خود تجدید نظر کنند.اگرچه ممکن است رسیدن به پایداری به چالشی بزرگ برای آنها تبدیل شود، اما راهی به جز پایداری برای هزاره سوم وجود ندارد. هدف اصلی محقق بررسی تأثیر فشار عامه بر آمیخته بازاریابی پایداری و بررسی تاثیر آمیخته بازاریابی پایداری بر موفقیت بازاریابی پایداری می‌باشد. درتحقیق ح...

متن کامل

طراحی مدل آمیخته بازاریابی گردشگری با تاکید بر وفاداری ذینفعان

پژوهش حاضر به منظور طراحی مدل آمیخته بازاریابی گردشگری با رویکرد وفاداری ذینفعان در کلان شهر تهران انجام پذیرفت. بر هیمن اساس محقق به دنبال پاسخ به این سوال ها می‌باشد که: آمیخته بازاریابی گردشگری شامل چه ابعادی بوده و آیا ابعاد آمیخته بازاریابی گردشگری بر وفاداری ذینفعان تاثیر دارد؟.روش پژوهش، آمیخته از نوع اکتشافی تأییدی است. جامعه آماری در بخش کیفی و کمی شامل کلیه افراد فعال در حوزه گردشگری ...

متن کامل

مدل سنجش فرآیند مدیریت دانش بازاریابی : رویکرد آمیخته

هدف این مطالعه ارائه الگویی بمنظور سنجش فرآیند مدیریت دانش بازاریابی با استفاده رویکرد آمیخته است. در این مقاله ابتدا  مفاهیم و مبانی نظری تحقیق را مورد بررسی قرار گرفته و سپس با بررسی تحقیقات پیشین، شاخص های اندازه گیری فرآیند مدیریت دانش بازاریابی استخراج شده است. در ادامه متغیرهای اولیه استخراج شده با روش کیفی و به وسیله گروه های کانونی غربال و متغیرهای مناسب جهت طراحی مدل و سنجش آن تایید شد...

متن کامل

ارزش های اسلامی در تصمیمات آمیخته بازاریابی

رفتارهای کاری انحرافی، به رفتاری اطلاق می شود که هنجارهای سازمانی را شکسته و سلامت سازمان و کارکنانش یا هر دو را تهدید می کند.بحث کسب و کار و کارکردهای مهم آن از جمله بازاریابی، در اقتصاد اسلامی از ملاحظات و ملازمات ارزشی بخصوصی برخوردار است به طوری که پای بندی به ارزش های اسلامی به عنوان توانمندی محوری برای بنگاه های اسلامی در نظر گرفته می شود تا تصمیمات کلیدی سازمان را حول این توانمندی اتخاذ ...

متن کامل

مولفه های موثر برترجیح در انتخاب مراکز درمانی توسط بیماران بر اساس عوامل هفتگانه آمیخته بازاریابی در بیمارستان های ایران

      مقدمه: پاسخگویی به تقاضای روزافزون و جلب رضایت بیماران از خدمات بیمارستان ها، از مهم ترین عامل در تداوم بقای  موسسات خدمات بهداشتی و درمانی به شمار می رود. هدف از پژوهش حاضر شناسایی مولفه های موثر بر ترجیح در انتخاب مراکز درمانی توسط بیماران بر اساس عوامل هفتگانه آمیخته بازاریابی در بیمارستان‌ های ایران می باشد. مواد و روش ها: پژوهش حاضر توصیفی-تحلیلی با هدف کاربردی می باشد که به صورت مق...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی غیر دولتی غیر انتفاعی کار - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023